Cédula Jurídica No. 3-101-317755
Fecha:
Vehículo Placa:
Trámite Realizado:
Hora:
A. ¿Cómo considera el servicio brindado por parte del personal que lo(a) atendió?
Según su criterio de una escala del 1 al 4. ( 1. Muy bueno 2. Bueno 3. Regular 4. Malo )
Valoración
Servicio al Cliente
Departamento Repuestos
Asesor de Servicio
Jefatura Planta
Contabilidad
B. ¿Tomando como base la fecha de entrega de los repuestos; el tiempo de reparación de su vehículo lo considera?
Rápido
Aceptable
Lento
C. Si contestó aceptable o lento, ¿en cuál etapa del trámite realizado considera usted que se tardo más?
Departamento de Repuestos
Jefatura de Planta
Otro, por favor anótelo en este espacio:
D. ¿Logró su objetivo al visitar a la empresa?
1. Sí 2. No
¿Por qué?
E. ¿Sabe el nombre de la(s) persona(as) que lo atendió?
Si responde afirmativamente, por favor indíquelo:
SUGERENCIAS O COMENTARIOS
Para darle seguimiento a su sugerencia, sería útil conocer algunos datos. Si lo desea, anote la siguiente información:
Nombre:
Tel. o Fax:
Dirección:
Correo Electrónico:
¡Gracias por su aporte! "Estamos para servirle"
Diseño Web Credipaginas
